Termos de Uso e Política de Privacidade

Termos de Uso

Última atualização: 14 de julho de 2026

1. O que é a Autônomos LTDA

A Autônomos LTDA é uma plataforma digital que conecta clientes a profissionais autônomos de diversas áreas. Nosso papel é aproximar quem precisa de um serviço de quem sabe fazê-lo.

2. Cadastro

• Para usar a plataforma é preciso criar uma conta com dados verdadeiros, completos e atualizados.
• É proibido cadastrar-se com CPF, nome ou documentos de outra pessoa.
• Cada pessoa pode ter apenas uma conta de cliente.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta.

3. Como funciona

• O cliente escolhe a profissão desejada e encontra profissionais disponíveis na sua região.
• O contato, o orçamento, o prazo e o pagamento são combinados diretamente entre cliente e profissional.
• A plataforma não garante a qualidade, o prazo ou o resultado dos serviços contratados.

4. O que não é permitido

• Usar a plataforma para atividades ilegais, fraudes ou golpes.
• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou falso.
• Copiar, vender ou explorar comercialmente a plataforma sem autorização.
• Tentar burlar os sistemas de segurança ou acessar contas de terceiros.

5. Responsabilidades

A Autônomos LTDA se esforça para manter a plataforma disponível e segura, mas não se responsabiliza por: acordos descumpridos entre cliente e profissional; danos causados durante a execução dos serviços; ou indisponibilidades temporárias do sistema.

6. Encerramento de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Contas que violarem estes Termos poderão ser suspensas ou encerradas pela plataforma, com aviso ao usuário.

7. Mudanças nestes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. Quando houver mudança relevante, avisaremos dentro da plataforma. O uso contínuo após o aviso significa concordância com a nova versão.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para o e-mail de contato da plataforma.

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026 — elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018)

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, celular, e-mail, CEP e endereço (rua, bairro e cidade obtidos pelo CEP) e foto de perfil.
• Dados de uso: registros básicos de acesso à plataforma.

2. Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta.
• Conectar você aos profissionais da sua região.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes (por isso validamos CPF e data de nascimento).
• Entrar em contato quando necessário.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados a ninguém. Suas informações de contato só são exibidas ao profissional quando você demonstra interesse em contratá-lo, para que a negociação aconteça. Podemos compartilhar dados se houver ordem judicial ou exigência legal.

4. Onde os dados ficam guardados

Os dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política ou por obrigação legal.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você.
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão: apagar seus dados e sua conta.
• Portabilidade: receber seus dados em formato legível.
• Revogação do consentimento: retirar autorizações dadas anteriormente.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para manter suas informações seguras.

7. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

8. Contato do responsável

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail de contato da plataforma.